. 1. Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são processadas com segurança para garantir sua proteção.
2. Como funciona o processo de envio?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você com segurança. Após a confirmação do pagamento, nosso prazo de envio é de até 3 dias úteis, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
3. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Para mais detalhes, consulte o prazo estimado no checkout.
4. Como faço para trocar ou devolver um produto?
Se precisar trocar ou devolver um produto, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Oferecemos troca gratuita para produtos com defeito Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução..
5. Vocês oferecem descontos ou promoções?
Sim, regularmente lançamos promoções especiais e oferecemos descontos exclusivos. Fique de olho em nossa loja e nas redes sociais para aproveitar essas oportunidades.
6. Como posso acompanhar meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento que permite acompanhar o status da sua entrega. Caso tenha dúvidas sobre o status, nossa equipe está disponível para ajudar.
7. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional. Basta informar seu endereço no momento do pedido para calcular o valor e prazo de envio.
